"Bao Công" là cách anh em thợ khóa hay đùa gọi những ngày đi làm dạng "công trình nhỏ" – không phải một ca khẩn cấp, mà là một đơn hàng lắp đặt trọn vẹn, cần đi từ sáng đến trưa mới xong. Ngày hôm đó là một ca như vậy: lắp khóa cho toàn bộ 8 phòng trọ của chú Hùng, một dãy nhà cho thuê khá lâu năm.

Chú Hùng gọi điện trước đó 2 ngày, nói khóa cũ của các phòng đã xuống cấp, vài phòng chìa quay rất khó, có phòng khách thuê làm mất chìa nên chú muốn thay đồng loạt để dễ quản lý hơn. Đây là kiểu công việc Mở Khóa Sài Gòn thích nhận vì có thời gian khảo sát kỹ trước khi làm, không bị áp lực thời gian như các ca khẩn cấp.

Khảo sát trước khi báo giá

Thợ đến xem trực tiếp từng phòng trước khi báo giá chính thức. Mỗi cửa phòng trọ có độ dày, loại khung khác nhau dù nhìn bên ngoài giống nhau – có phòng cửa sắt, có phòng cửa gỗ công nghiệp, ảnh hưởng đến loại khóa phù hợp.

Mở Khóa Sài Gòn tư vấn chú Hùng hai phương án: khóa tay gạt cơ thông thường (chi phí thấp, dễ bảo trì) hoặc khóa số cơ học không cần điện, không cần chìa (tiện cho việc đổi khách thuê liên tục, chỉ cần đổi mã số, không cần đổi khóa vật lý). Chú Hùng chọn phương án khóa số cơ học cho 6 phòng mặt tiền dễ tiếp cận, và giữ khóa tay gạt thường cho 2 phòng phía trong vì ít rủi ro hơn.

Một ngày làm việc

Buổi sáng thợ tháo khóa cũ của từng phòng, kiểm tra khung cửa có bị mục, cong vênh không trước khi lắp khóa mới – đây là bước nhiều người bỏ qua nhưng rất quan trọng, vì lắp khóa tốt vào khung cửa đã yếu thì khóa cũng không phát huy hết tác dụng.

Mỗi phòng mất khoảng 25–30 phút để tháo khóa cũ, chỉnh sửa khung nếu cần, và lắp khóa mới hoàn chỉnh. Với 8 phòng, tổng thời gian làm việc khoảng 4 giờ, chưa kể thời gian hướng dẫn chú Hùng cách đổi mã số khóa và cách xử lý khi quên mã.

Phần khách thuê thích nhất

Với khóa số cơ học, chú Hùng không cần giữ một chùm chìa dự phòng cho từng phòng nữa – mỗi lần đổi khách thuê chỉ cần đổi mã số trong vài phút, không cần gọi thợ thay khóa lại từ đầu. Đây là điều chú Hùng nói thấy "đáng tiền nhất" trong toàn bộ buổi lắp đặt.

Sau ca lắp đặt

Mở Khóa Sài Gòn để lại số điện thoại trực tiếp và hẹn quay lại kiểm tra miễn phí sau 3 tháng sử dụng, để đảm bảo các khóa hoạt động ổn định qua thời gian, đặc biệt với khóa số cơ học cần kiểm tra pin và độ nhạy của bàn phím định kỳ.

Đây là kiểu công việc mà giá trị không chỉ nằm ở việc lắp một cái khóa, mà ở việc tư vấn đúng giải pháp cho nhu cầu thực tế của khách – với chủ nhà cho thuê trọ, bài toán không chỉ là "khóa chắc" mà còn là "quản lý dễ".